Bem-vindo ao Aviso de Privacidade da eqdeal!

Seja você cliente, fornecedor, usuário ou parceiro, é essencial que compreenda como tratamos e protegemos os dados pessoais que você compartilha conosco ou aos quais você possa ter acesso durante nossa parceria.

Este Aviso tem como objetivo orientá-lo sobre nossas práticas de privacidade e garantir a transparência em todas as nossas interações.

Por favor, leia este Aviso de Privacidade com atenção. Ele contém informações importantes sobre como usamos os dados, sobre os direitos dos titulares, como entrar em contato conosco e como fazer uma solicitação, caso necessário.

Nosso site e plataforma são operados por nós, eqdeal Holding, com um endereço registrado e com atuação internacional. Para mais informações, acesse https://www.eqdeal.com.

É importante que você saiba que quando você visita nosso site ou usa nossos serviços, nós tratamos seus dados pessoais.

Priorizamos a integridade e segurança dos seus dados. Por isso, aderimos rigorosamente às principais regulamentações de proteção de dados ao redor do mundo. A regulamentação aplicável pode incluir leis da União Europeia (GDPR), Ilhas Cayman (DPA) e Brasil (LGPD).

Para este Aviso de Privacidade os seguintes termos possuem as respectivas definições:

O tratamento de dados pessoais pela eqdeal segue os princípios de proteção de dados estabelecidos pelo GDPR da União Europeia, conforme se explica abaixo:

Já no contexto da LGPD, a eqdeal observa e segue os seguintes princípios:

Quando você acessa nosso site, cria sua conta na plataforma ou entra em contato conosco, podemos coletar e usar seus dados pessoais.

Obtemos esses dados diretamente, por exemplo, quando você nos contata via formulário, e, indiretamente, monitorando sua atividade de navegação, através de ferramentas como Cookies.

A coleta de dados pessoais está atrelada às ações que você executa em nosso site. Essas atividades e informações incluem:

A eqdeal pode atuar tanto como Controladora quanto Operadora em relação aos dados dos usuários e clientes do nosso site ou plataforma.

Quando somos a Controladora dos Dados:

Atuamos como controladora em determinadas atividades de tratamento de dados, definindo assim os propósitos e métodos de tratamento de suas informações pessoais.

Assumimos essa responsabilidade nas seguintes situações:

Conforme este Aviso e nossos Termos e Condições de Uso[1], trabalhamos para garantir que seus dados sejam utilizados em conformidade com as regulamentações de proteção de dados nas jurisdições em que atuamos.

Quando somos a Operadora dos Dados:

Na eqdeal, atuamos como operadora de dados pessoais quando tratamentos essas informações em nome de nossos clientes na plataforma.

Quando você insere dados pessoais na plataforma, seja para gerenciar sua conta pessoal ou o cap table de uma empresa, os dados são armazenados e tratados conforme suas instruções.

Nossa função, como operadora, é fornecer a tecnologia que facilita o gerenciamento de suas atividades na plataforma. Acessamos somente os dados necessários para entregar nossos serviços, sempre em conformidade com este documento e nossos Termos e Condições de Uso[2].

Isso significa que é sua responsabilidade:

Para otimizar e melhorar nossos serviços, a eqdeal colabora com parceiros de confiança. Esses parceiros podem coletar seus dados diretamente sem repassá-los à eqdeal ou, em situações específicas, receber dados compartilhados por nós.

Essas situações incluem:

A eqdeal poderá compartilhar seus dados pessoais para cumprir questões legais, tais como decisões judiciais e administrativas, e para proteger nossos direitos e os direitos de terceiros. Também podemos divulgar suas informações para prevenir ou investigar possíveis crimes; proteger a segurança dos nossos serviços; fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso[3] ou outros acordos; ou proteger nossos direitos, propriedade ou a segurança de nossos usuários ou de terceiros.

Antes de compartilhar dados pessoais com parceiros e fornecedores, realizamos uma rigorosa avaliação de sua conformidade com as legislações de proteção de dados relevantes para o território em que operam.

Isso inclui verificar a adesão às normas estabelecidas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, ou pelo Data Protection Act (DPA) da Ilhas Cayman, garantindo assim a segurança e a integridade dos dados confiados a nós.

Para essa verificação, implementamos controles contratuais e organizacionais rigorosos que atestam que nossos parceiros, fornecedores e seus suboperadores oferecem um nível equivalente de proteção de dados, garantindo um compartilhamento seguro e ético.

Ao tratar dados pessoais, devemos eleger bases legais específicas para garantir a legalidade do uso. A base legal escolhida depende dos dados que estamos tratando, do território de origem e atuação, bem como da finalidade do tratamento.

Vale ressaltar que essa fundamentação pode variar conforme a região ou jurisdição em que você contrata nossos serviços.

Em resumo, as bases legais que orientam nosso processamento de dados incluem:

Na eqdeal, a segurança dos dados pessoais de nossos clientes e usuários é nossa prioridade.

Para garantir essa proteção, adotamos medidas técnicas, organizacionais e administrativas robustas para proteger os dados armazenados em nosso site e plataforma contra acessos não autorizados, perdas, mau uso, alterações ou destruição.

Medidas Organizacionais

Medidas Técnicas

A duração do armazenamento dos seus dados em nossos sistemas e plataforma varia conforme a finalidade do seu tratamento.

Nossa abordagem é regida pela Política Interna de Retenção e Destruição de Dados, a qual estabelece a retenção de informações exclusivamente pelo período necessário. É importante salientar que certas legislações podem determinar prazos mínimos para a retenção de dados, os quais são rigorosamente observados para assegurar a conformidade legal.

Quanto às informações da sua conta na eqdeal, elas são retidas enquanto você estiver utilizando nossos serviços. Caso deseje excluir sua conta de forma definitiva, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Após solicitar a exclusão, todos os detalhes associados à sua conta serão eliminados de forma definitiva. No entanto, saiba que informações associadas a terceiros ou dados corporativos compartilhados com outros usuários continuarão disponíveis na plataforma.

Embora implementemos medidas de segurança robustas para proteger seus dados pessoais, é essencial que você também adote boas práticas de segurança para reforçar essa proteção. Algumas dessas práticas incluem:

A eqdeal preza pela segurança e privacidade das crianças e adolescentes.

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos e só processamos dados de crianças quando exigido por lei ou por meio de autorização dos pais ou responsáveis legais.

Caso acredite que uma pessoa menor de 18 anos nos forneceu seus dados sem o devido consentimento, por favor, entre em contato conosco.

Nós adotamos uma política estrita de não venda de dados pessoais de nossos clientes e usuários.

Mesmo em circunstâncias permitidas por lei, a depender da jurisdição, onde podemos compartilhar informações com parceiros confiáveis para aprimorar e melhorar nossos serviços, garantimos que esses compartilhamentos não envolvam a venda de seus dados para fins de marketing ou qualquer outro propósito sem o seu consentimento ou ciência específica, a depender do caso.

De todo modo, compreendemos suas preocupações quanto ao uso de suas informações para fins de marketing. Assim, asseguramos seu direito de escolher se seus dados podem ser utilizados para tal finalidade.

Na eventualidade de você optar por não autorizar o uso dos seus dados, respeitaremos integralmente sua decisão, garantindo que não receberá mais comunicações de marketing de nossa parte.

Como empresa global, seus dados podem ser transferidos internacionalmente para fornecedores terceirizados ou servidores em outros países, como Google nos EUA, e Intercom, nos EUA, Irlanda e Austrália.

Ao transferir dados internacionalmente, cumprimos as leis de proteção de dados aplicáveis. Seus dados serão sempre protegidos de acordo com este Aviso de Privacidade.

Cookies são registros de dados armazenados pelo navegador quando você visita um site. Eles têm a função de armazenar informações sobre sua visita, como sua preferência de idioma, para melhorar sua experiência em acessos futuros. Assim, ao retornar ao site, você não precisa repetir certas ações, como escolher o idioma novamente.

Importante ressaltar que cookies não são softwares e não realizam atividades autonomamente. Eles apenas registram informações previamente conhecidas pelo site.

Na eqdeal, usamos cookies para otimizar sua navegação, lembrando de suas preferências e ações anteriores.

Para entender mais sobre como eles funcionam e como gerenciá-los, confira nossa Política de Cookies.

A eqdeal estabelece parcerias com empresas especializadas para promover nossos serviços em plataformas de terceiros, como sites e aplicativos móveis. Para otimizar essas promoções, essas empresas parceiras podem utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua interação com nossa plataforma.

Vale ressaltar que essas atividades de rastreamento são regidas pelas políticas dessas empresas terceirizadas, e nós, da eqdeal, não temos controle direto sobre essas tecnologias.

Para entender melhor a publicidade personalizada e como administrar os cookies associados a ela, sugerimos consultar as informações e diretrizes fornecidas pelo Google Analytics, Google Ads e Facebook Ads.

Além disso, com a sua ciência e autorização, gostaríamos de lhe enviar e-mails com informações sobre nossos produtos, serviços e ofertas especiais que possam ser do seu interesse.

Caso você tenha optado por receber essas comunicações, saiba que pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. Para isso, basta clicar no link de cancelamento disponível nos e-mails enviados ou entrar em contato conosco diretamente para exercer seus direitos como titular dos dados (veja detalhes no item 16).

Na eqdeal, valorizamos e respeitamos seus direitos relacionados à proteção de dados. Você pode exercer os seguintes direitos entrando em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

a) Direito à Informação: Você tem o direito de ser informado sobre todas as atividades de tratamento realizadas em seus dados pessoais.

b) Direito de Acesso: Você pode solicitar informações relacionadas a você e receber uma cópia de seus dados pessoais.

c) Direito de Retificação: Caso seus dados estejam imprecisos ou incompletos, você tem o direito de solicitar a correção e atualização.

d) Direito de Exclusão: Você pode solicitar a remoção de seus dados pessoais dos nossos sistemas em certas situações, como quando os dados não são mais necessários para os propósitos originais para os quais foram coletados. Há exceções que permitem a retenção de dados, a depender da legislação aplicável, incluindo a necessidade de cumprir obrigações legais, propósitos de arquivamento de interesse público, pesquisa científica/histórica ou para o exercício de direitos em processos judiciais, administrativos e arbitrais.

e) Direito à Restrição do Tratamento: Se você achar que algo está errado com seus dados que temos, ou simplesmente não quer que usemos seus dados de certa forma, você pode nos pedir para parar temporariamente. Isso significa que, até resolvermos o que está acontecendo, vamos limitar o que fazemos com seus dados.

f) Direito à Portabilidade dos Dados: Você pode solicitar o recebimento dos seus dados pessoais em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. Adicionalmente, você também poderá transferir esses dados a outra organização sem impedimentos por parte da EqDeal. A depender da legislação aplicável, este direito se aplicará exclusivamente aos dados pessoais fornecidos por você, baseando-se em consentimento ou contrato, e que são tratados de maneira automatizada.

g) Direito de Oposição: A depender da lei aplicável, você tem o direito de contestar, em qualquer momento, o uso de seus dados pessoais pela EqDeal, especialmente quando esses dados são tratados com base nos interesses legítimos da organização. Caso você exerça esse direito, a EqDeal é obrigada a interromper o tratamento dos seus dados, exceto se demonstrar que existem motivos válidos para a continuidade do tratamento que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades, ou que são necessários para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.

h) Decisão Automatizada: A depender da jurisdição, você tem o direito de não ser submetido a decisões baseadas apenas em tratamento automatizado. Ou de ao menos solicitar a revisão de decisões que impactem seus interesses e que foram tomadas unicamente por tratamento automatizado de dados, como perfis profissionais, de consumo e de crédito.

i) Facilitação de Seus Direitos: A EqDeal se compromete a atender suas solicitações em até um mês após o recebimento ou, a depender da jurisdição, iremos atender outros prazos específicos, tais como imediatamente ou em até 15 dias.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento ao titular.

Caso considere necessário, você possui o direito de registrar uma queixa junto à autoridade reguladora competente em sua região ou buscar reparação judicial se acreditar que seus direitos foram violados.

Para garantir a integridade e segurança das informações em nossa plataforma, adotamos medidas de verificação de identidade antes de atender a qualquer solicitação mencionada no item 15. Esse procedimento pode envolver a validação de detalhes como seu nome, e-mail e número de telefone, entre outros dados relevantes.

Se desejar, você tem a opção de nomear um representante legal ou agente autorizado para realizar solicitações em seu nome. Para que possamos reconhecer e validar a atuação deste representante, é imprescindível que nos apresente uma autorização formal, seja ela um documento escrito e assinado por você ou uma procuração legal.

Ressaltamos que, mesmo com a apresentação de tal autorização, podemos optar por entrar em contato direto com você para confirmar sua identidade e garantir a autenticidade da solicitação feita pelo agente designado.

Se desejar mais informações sobre seus direitos ou exercê-los, novamente te convidamos a enviar uma mensagem por meio do nosso canal de atendimento ao titular.

Conforme aprimoramos nossos produtos e plataforma, este Aviso pode ser atualizado ocasionalmente.

É sua responsabilidade verificar periodicamente este documento para se manter informado sobre possíveis mudanças em nossa abordagem quanto aos dados pessoais.

Informaremos sobre atualizações de privacidade em nossa plataforma das seguintes maneiras:

Se desejar consultar a versão anterior, entre em contato conosco por meio do link do canal de atendimento disponível no item 15.